Bekijk hieronder het overzicht van de vragen die ons vaak gesteld worden. Staat je vraag er niet bij? Vul dan het contactformulier onderaan de pagina in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Viafix is een nieuwe fast checkout app waarmee je razendsnel en supermakkelijk miljoenen artikelen kunt zoeken, bestellen en betalen. Korter en eenvoudiger kunnen we het niet zeggen!

Met de Viafix app kun je snel en makkelijk reageren op advertenties in kranten en op internet, waardoor je bijvoorbeeld artikelen kunt bestellen, kunt meedoen aan winacties of je stem of waardering kunt uitbrengen. Daarnaast kun je direct producten bestellen via de naam van het artikel of de streepjescode op de verpakking.

De Viafix app heeft een scanner waarmee je streepjescodes en QR-codes kunt scannen. Zo kun je heel gemakkelijk op een advertentie met een QR-code in de krant of in een tijdschrift reageren, of een doos kattenvoer nabestellen door de streepjescode op de verpakking te scannen. In plaats van scannen kun je ook codewoorden voor campagnes of productnamen intypen, of in een online aanbieding op ons logo klikken.

Nee. De Viafix app houdt jouw profielgegevens, zoals naam en (email)adres, alleen op jouw telefoon vast zodat je makkelijk een volgende keer kunt bestellen. Deze gegevens worden alleen bij een reactie op een advertentie of een bestelling naar de aanbieder gestuurd. Viafix houdt die gegevens niet zelf op een server vast nadat de bestelling voltooid is.

Jazeker. En dat blijft hij ook. Zakelijke gebruikers van de portal betalen een variabele vergoeding.

De Viafix app is beschikbaar in de App Store voor iPhone en in de Google Play Store voor alle Android smartphones, zoals Samsung, Sony, LG, Ericsson, HTC, Huawei en andere.

Ja. Viafix is onafhankelijk en heeft als enig doel om vraag en aanbod makkelijker tot een match te laten komen. Daarbij staat altijd het belang van jou, de consument, voorop.

Nee. Viafix is alleen een bemiddelaar. Er zijn wel heel veel webshops bij Viafix aangesloten omdat zij het heel aantrekkelijk vinden om hun aanbod in de Viafix app te presenteren. Tijdens de bestelling zie je altijd heel duidelijk bij welke webshop of andere aanbieder je het artikel bestelt.

Nee. Viafix is alleen een bemiddelaar. Je bestelling wordt doorgegeven aan de aanbieder en deze zorgt er voor dat je het artikel op het door jou opgegeven adres ontvangt.

Ja, in die zin dat je in Viafix veel aanbieders van producten kunt vinden. In de app kun je makkelijk artikelen zoeken, de productbeschrijvingen lezen en de prijzen vergelijken. En daarna kun je ze natuurlijk direct bestellen bij de aanbieder van jouw keuze.

Viafix biedt toegang tot het assortiment van heel veel aanbieders. Een groot aantal daarvan is rechtstreeks bij Viafix aangesloten waardoor je direct in de Viafix app bij deze aanbieders kunt bestellen. Maar ook als de aanbieders nog niet zijn aangesloten krijg je toch hun assortiment in beeld.

Viafix is een onafhankelijk platform waar vraag en aanbod bij elkaar komen. Als je een app van een specifieke aanbieder gebruikt krijg je alleen het assortiment van die aanbieder te zien. Bij Viafix krijg je het assortiment van heel veel verschillende aanbieders in beeld zodat je goed kunt vergelijken.

Viafix kun je gebruiken voor het betalen van bestellingen. Viafix is daarmee een makkelijke manier om zonder gedoe te betalen. En compleet veilig.

Ja. Je kunt aanbiedingen direct vanuit de app met je vrienden te delen. Bijvoorbeeld via mail, sms of social media.

Jazeker. Viafix is een Nederlandse onderneming en houdt zich aan de wet Bescherming Persoonsgegevens en Europese privacy-richtlijnen. Daarnaast houdt Viafix jouw gegevens zelf niet vast. Zodra de aanbieder jouw bestelling via ons heeft ontvangen verdwijnen jouw gegevens van onze server. Je kunt hierover meer lezen in ons Privacybeleid.

Viafix is beschikbaar in de App Store voor iPhone en in de Google Play Store voor alle Android smartphones, zoals Samsung, Sony, LG, Ericsson, HTC, Huawei en andere.

Stel een vraag aan Viafix

Heb je een vraag of een goede tip voor ons? We horen graag van je. Klik hieronder voor ons contactformulier en vul je naam, contactgegevens en boodschap in. We zullen er zo spoedig mogelijk op reageren. Hou rekening met 1 á 2 werkdagen. Alvast hartelijk dank voor je feedback!